Transformation d’Organisation Interne d’une SSII

 

DURÉE : 18 MOIS

Pour le compte d’une SSII majeure du paysage Français, Wayden a assuré la transformation d’une organisation opérationnelle orientée Gestion et multisite. De culture traditionnelle, l’entreprise souffrait de la lenteur de la mise en oeuvre de sa transformation et de l’affection du personnel. Le Manager Wayden, après avoir redéfini les objectifs et levé les points de blocage, et avec le support de la DG, a structuré les chantiers à mettre en oeuvre et a piloté les chefs de projet. Les résultats concrêts furent l’amélioration du service client et le retour d’une ambiance interne sereine.