Management de transition Secteur Public

Entre des contraintes budgétaires de plus en plus strictes, des problématiques de recrutement grandissantes et des attentes citoyennes de plus en plus élevées, le secteur public fait actuellement face à des défis multiples.

Votre organisation publique (collectivité territoriale, établissement public, agence de l’État, hôpital public…) traverse une période difficile, doit surmonter une crise ou gérer un projet de transformation de grande ampleur ?

Quelle que soit votre problématique, notre entreprise de management de transition WAYDEN identifie et mobilise un manager de transition qualifié et expérimenté, doté d’une expertise pointue dans le secteur public.

Fort d’une excellence opérationnelle sans pareil, d’un regard externe stratégique et d’un sens du leadership prononcé, il comprend rapidement vos enjeux, gagne la confiance de vos équipes et met en place un plan d’action aligné et cohérent. Cet expert chevronné peut intervenir pour des périodes de 6 à 18 mois, dans toute la France et en Europe.

Pourquoi avoir recours à un manager de transition dans le secteur public ?

Faire face à des défis de recrutement

Depuis de longues années, la sphère publique souffre d’un manque d’attractivité, d’un turn-over très élevé et d’une pénurie de personnel qualifié sur certains postes. Pour répondre à ces défis, l’organisation peut faire appel à un DRH de transition. Grâce à son regard externe et sa longue expérience, ce dernier saura actionner les bons leviers pour renforcer l’attraction et la fidélisation des talents : améliorer la QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail) ; renforcer la marque employeur ; optimiser les processus de recrutement ; valoriser les parcours professionnels ; favoriser la mobilité interne…

Remplacer un directeur au pied levé

En outre, le manager de transition peut intervenir en urgence pour combler temporairement un poste vacant suite à un départ soudain ou à une absence prolongée. Grâce à son adaptabilité, sa longue expérience et son excellence opérationnelle, ce professionnel externe est capable de remplacer le collaborateur absent au pied levé pour assurer la continuité des services. Il prend rapidement en main les dossiers en cours, mobilise les équipes et instaure un climat de confiance. Outre la gestion du quotidien, il aide l’organisation à optimiser les process et pratiques internes, à maximiser l’efficacité opérationnelle et à améliorer durablement la qualité du service rendu. Enfin, il se charge de préparer l’arrivée du futur titulaire dans les meilleures conditions possibles, en posant des bases saines et solides.

Réduire l’absentéisme

En 2024, près d’un tiers (32 %) des agents ont été absents au moins une fois dans l’année, et la durée des arrêts est de 32,5 jours par arrêt, en moyenne, selon une étude. En cause : des conditions de travail dégradées, un manque de reconnaissance, des risques psychosociaux en hausse, un manque de perspectives d’évolution… Pour réduire l’absentéisme au sein de votre organisation publique, le manager de transition est un allié de choix. Grâce à son sens de l’écoute, sa posture neutre et sa capacité à diagnostiquer les dysfonctionnements rapidement, ce leader de haut vol remobilise les équipes, restaure l’engagement et le sentiment d’appartenance, et déploie les mesures nécessaires pour améliorer durablement la qualité de vie au travail.

Piloter une transformation digitale

Mise en place d’un guichet unique, d’un portail citoyen, dématérialisation des services… Pour répondre aux nouvelles attentes des citoyens, la sphère publique doit impérativement actionner une transition digitale. Le manager de transition orchestre votre transformation numérique d’une main de maître, avec un accompagnement méthodologique sur mesure. Rompu à la gestion de projets complexes et à la conduite du changement, il structure les différentes phases du projet, mobilise les parties prenantes, anticipe les résistances et veille à l’adhésion des agents. Il relève non seulement les défis techniques, mais aussi réglementaires et humains, tout en respectant les contraintes budgétaires et les délais imposés.

Améliorer la qualité du service

Face à des attentes citoyennes de plus en plus élevées et des exigences réglementaires de plus en plus strictes, améliorer la qualité du service rendu est un enjeu central pour les organisations publiques. Le manager de transition identifie les points de friction dans les parcours usagers, optimise les processus internes, renforce la coordination entre services et redonne du sens aux missions des agents.

Grâce à sa posture externe et son expertise opérationnelle, il met en œuvre des actions concrètes pour réduire les délais de traitement, améliorer l’accueil et la relation usager, tout en garantissant un haut niveau d’exigence dans l’exécution des missions. Son objectif : restaurer la confiance, répondre aux besoins réels des usagers et inscrire durablement l’organisation dans une logique d’amélioration continue.

La méthodologie WAYDEN pour le secteur public

Après une analyse fine de vos enjeux, WAYDEN identifie, au sein de son vivier de professionnels chevronnés, le manager de transition le plus pertinent pour votre organisation publique. Dès sa prise de poste, ce professionnel expérimenté déploie une efficacité opérationnelle immédiate. Il établit un diagnostic précis, cible les leviers d’amélioration, et remet l’organisation sur les rails. Grâce à sa parfaite connaissance des mécanismes administratifs, budgétaires et humains spécifiques au secteur public, il vous apportera des résultats concrets, visibles et mesurables, au service de la qualité du service rendu aux usagers, des performances opérationnelles et du bien-être de vos équipes.

Profils des managers

Nos managers de transition spécialisés dans le secteur public sont des leaders aguerris, capables d’intervenir avec réactivité et excellence opérationnelle sur des missions à forts enjeux, dans un cadre institutionnel complexe.

Voici ce qui distingue nos managers de transition :

Une expérience de haut niveau

Nos managers spécialisés dans le secteur public disposent de 15 à 25 ans d’expérience à des fonctions stratégiques au sein de collectivités territoriales, d’administrations ou d’établissements publics. Grâce à ce parcours prestigieux, ils possèdent une parfaite maîtrise des enjeux organisationnels et politiques propres au service public.

Des expertises pointues

Nos managers de transition pour la sphère publique sont dotés d’un solide savoir-faire et d’une parfaite connaissance des contraintes réglementaires, budgétaires et RH du secteur public.

Une capacité d’adaptation

Nos managers savent s’intégrer rapidement à tout type d’organisation, comprendre les enjeux spécifiques, ajuster leur approche et instaurer la confiance sur le terrain.

Un leadership opérationnel

Ils embarquent les équipes sans imposer, mobilisent autour d’un cap clair, et savent faire avancer les projets dans des contextes parfois sensibles ou sous tension.

Une culture du résultat

Chaque intervention est tournée vers l’impact. Nos managers s’engagent à produire des résultats mesurables, rapidement visibles, et toujours alignés avec les objectifs de la mission.

Des valeurs fortes

Audace, pragmatisme et agilité : nos managers partagent les valeurs qui font l’ADN de WAYDEN. Cette cohérence crée un cadre de confiance et d’efficacité, essentiel à la réussite des missions.

Fonctions

Nos managers de transition ont déjà vécu des situations similaires à la vôtre. Ils sauront identifier rapidement les leviers à mettre en œuvre et agir avec vos équipes pour des résultats mesurables. Découvrez les fonctions sur lesquelles nous intervenons.

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Enjeux

Remplacement d’un dirigeant, structuration d’une fonction, crise opérationnelle, accélération d’un projet stratégique… Nous intervenons à des moments clés, lorsque vos équipes doivent aller plus vite, plus loin ou tout simplement reprendre le contrôle. Découvrez comment nous apportons des solutions concrètes à chacun de ces enjeux.

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