« Une entreprise doit, par construction, travailler dans une logique de transition continue. L’entreprise évolue dans un environnement en perpétuelle mutation qui constitue autant de menaces que d’opportunités. Il est donc déterminant que chacun considère qu’au quotidien, il doit capter tous les signaux aussi faibles soient-ils ».

Jean-Marc JAY reprend la méthodologie de KOTTER pour exprimer la conduite du changement et explique, avec Alexandra Garnier, Directrice associée WAYDEN, comment l’appliquer au sein d’une entreprise.

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